10 قانون برای موفقیت کسب و کارهای کوچک
آگوست 14, 2009
اگر میخواهید کسب کار تازهای راه اندازی نمائید یا اینکه کسبوکار کوچکی دارید که میخواهید موفقتر باشید، اصول دهگانه زیر را همیشه مد نظر داشته باشید. هر کدام از این اصول بخشی از موفقیت شما را تضمین خواهد کرد. اگر در حال راه اندازی کسبوکار جدید هستید، در اصول کاری که برای خود در نظر خواهید گرفت موارد زیر را حتما لحاظ نمائید تا موفقیت کسبوکار جدید را تضمین کرده باشید.
۱) هدف داشته باشید.
شما همه چیز برای همه مردم نیستید. بر روی مشتریان مخصوص خودتان تمرکز کنید و سعی کنید آنها را راضی کنید. بازار هدف شما معمولا بخش خاصی از مردم هستند نه همه مردم.
۲) متفاوت باشید.
اگر رقبای شما کاری را انجام میدهند، شما انجام ندهید. از بازارهای شلوغ پرهیز کنید که در این بازارها همه محصولات و تبلیغات آنها مانند هم هستند.
۳) یک تیم داشته باشید.
برای پرنمودن یک جای خالی در کسبوکارتان استخدام نکنید. افراد را برای این استخدام کنید که بخشی از تیم شما باشند و کسبوکار شما را بسازند.
۴) سریع باشید.
زمان گرانبهاترین کالای شماست. وقتی قرار است کاری را روز جمعه انجام دهید، سعی کنید آنرا پنجشنبه عصر انجام دهید. همه تلفنها و ایمیلها را سریع پاسخ دهید.
۵) تشکر کنید.
خیلی زیاد. به مشتریان و کارمندان خود بگوئید که چقدر برای شما مهم هستند. حتی بهتر از این، اینکار را با روشهای قدیمی انجام دهید، قلم را بردارید و این مطلب را برای آنها بنویسید.
۶) یکرو باشید.
مطمئن باشید که کسبوکار شما دارای ظاهر و درون یکسان باشد. مشتری همیشه باید با تمام افراد در کسبوکار شما یک ارتباط مناسب داشته باشد.
۷) لبخند بزنید.
قیمت، محصولات، کیفیت یا خدمات شما دلیل خرید یک مشتری از شما نیست، بلکه مشتری چون شما را دوست دارد از شما خرید میکند.
۸) خوشبین باشید
همیشه نیمه پر لیوان را ببینید. نگرش مثبت شما در انتها بر همه چیز غلبه کرده و تمامی مسائل جانبی شما را دربرخواهد گرفت.
۹) فروشنده مهربان
تلاش نکنید با فشار و زور خدمت یا محصولی را به مشتری بفروشید. مشکلات را حل کرده و نیازهای مشتری را برطرف نمائید. بهترین کاری که میتوانید برای مشتری انجام دهید.
۱۰) آسایش خود را فراموش کنید
هیچگاه اعتقاد نداشته باشید راهی که میروید همیشه باید بروید. هیچگاه باور نکنید که ایدههای جدید یا تکنولوژی جدید بدرد شما نمیخورد.
منبع: سایت آفتاب / بیرتک
Entry Filed under: مقالات کسب وکار. .
2 Comments Add your own
Leave a Comment
Some HTML allowed:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <pre> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>
Trackback this post | Subscribe to the comments via RSS Feed
1.
Hooman | آگوست 23, 2009 at 03:01
salam webloge khoob va por tarafdaro va maroofi darid khoshhal misham bahatoon tabadole link dashte basham .ya ali . merc.by
2.
mahmoud | آگوست 23, 2009 at 17:04
سلام هومن خان، لینک شما را قرار دادم. موفق باشید.